Todas las acciones se han llevado a cabo online, de forma presencial o a distancia.
Correos ha impartido un total de 74 cursos durante el primer semestre del año en Andalucía, Ceuta y Melilla dentro de su Plan Anual de Formación 2011. Esta cifra equivale a 62.691 horas de formación que han recibido 3.988 asistentes con la finalidad de ampliar sus conocimientos, afrontar los cambios y desempeñar nuevas funciones dentro de la empresa.
A nivel nacional se han celebrado 232 acciones formativas, entre 30.512 asistentes, lo que ha supuesto 473.790 horas de formación. De acuerdo con la estrategia de diversificación diseñada en el Plan de Empresa 2011-2014, el contenido de los cursos impartidos se ha dirigido principalmente a la formación en negocio, paquetería, marketing y procesos, comercial y bancaria.
Asimismo, la empresa postal ha agrupado las modalidades formativas en tres procedimientos de implantación, online, presencial y otras, como formación en el puesto de trabajo, a distancia en papel o mixta. En concreto, durante estos primeros meses, se ha registrado una participación del 62 por ciento en formación presencial y un 38 por ciento en la modalidad online.
Igualmente, dentro de las acciones formativas, ha tenido un peso fundamental la Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y el diseño de itinerarios profesionales así como el proceso de mejora del ámbito social de la Compañía. En este sentido, 13.100 empleados, que representan el 43 por ciento de los formados, realizaron algún curso relacionado con operativa y procesos, 10.992, es decir, un 36 por ciento, en PRL y 6.420 empleados, que representan un 21 por ciento, en formación Comercial y Bancaria. Esta convocatoria registró altas cotas de satisfacción entre los asistentes de acuerdo a las evaluaciones de control realizadas que alcanzaron unos ratios de satisfacción de 8.19 sobre 10. Correos afirmó en nota de prensa que seguirá con estas actividades de formación, pues en estos momentos es un modelo de referencia en el marco de la Unión Europea. En concreto, se profundizará en el tema de las nuevas tecnologías de la información.
